Side merkezinde konumlanmış olan Neptun Otel Side ile Side Theatre arasında beş dakikalık mesafe bulunmaktadır. Otel, Side Museum gibi merkezlere 2 dakika yürüme mesafesindedir. Titreyengol ve Manavgat Waterfall gibi merkezler ile otel arasındaki sürüş mesafesi 20 dakikadır.

Oteldeki imkanlar arasında açık havuz, çamaşır hizmeti ve 24 saat resepsiyon bulunmaktadır. Sunulan hizmetlerin arasında çamaşır yıkama hizmetleri, döviz alım satım ve TV odası vardır. Otel içerisinde bakkal bulunmaktadır.

Neptun Otel Side bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve kablo / uydu TV, TV ve kasa ile donatılmıştır. Banyolarda duş bulunmaktadır.

Öğlen ve akşam yemeği için Neptun Otel Side, çeşitli kafe ve restoranlar ile çevrilidir. Otel, Temple of Apollo gibi merkezlere 20 dakikadan daha az yürüyüş uzaklığındadır. Otelin konumu konuklara turistik yelere kolayca ulaşma imkanı sunmaktadır. Konuklar, otel bünyesindeki bisikletleri kiralayıp etrafı gezebilirler.